Patyčios darbo vietoje, kaip ir patyčios mokykloje, būna tada, kai vienas asmuo ar žmonių grupė tyčia daro skausmą ar žalą kitam asmeniui darbo vietoje. Kadangi patyčios darbo vietoje yra didžiulės ir toli siekiančios, tai gali pakenkti tikslinio asmens sveikatai, karjerai ir net namų gyvenimui. Kadangi didelė dalis viršininkų yra priekabiautojai, daugelis tyčiojamų darbuotojų kenčia tyloje.
Patyčios darbo vietoje gali apimti tokias taktikas kaip žodinės patyčios, fizinės patyčios, santykių agresija, internetinės patyčios, seksualinės patyčios ir seksualinis priekabiavimas bei įžeidžiančios patyčios. Tačiau, skirtingai nei mokyklų patyčios, darbo vietoje priekabiautojai gali sudaryti klišes ir veikti laikydamiesi nustatytų savo vaikų taisyklių ir politikos. organizacija tiek atviru, tiek slaptu būdu.
Pavyzdžiui, patyčios gali būti įtvirtintos žeminančioje koučingo praktikoje arba įgyvendinamos kaip dalis programų, kurios laikomos darbuotojo interesais. Arba tai gali reikšti atviresnes patyčias, tokias kaip tyčiojimasis, viešas žeminimas ir kito žmogaus išstumimas. Nepaisant naudojamos taktikos, priekabiautojai darbovietėse dažniausiai yra kvalifikuoti socialiniai manipuliatoriai, kurie darbe lenkiasi priekabiaudami kitiems.
Iš tikrųjų priekabiautojai darbo vietoje gali taip gerai nuslėpti savo elgesį, kad numatytas taikinys to net negali pastebėti. Vietoj to, jie internalizuoja elgesį ir tiki, kad savyje yra kažkas trūkumų.
Kodėl darbuotojai vieni kitus tyčiojasi
Nors yra daugybė priežasčių, dėl kurių priekabiautojai pasirenka taikymąsi į tam tikrus žmones, jų elgesį dažniausiai lemia poreikis kontrolė Iš esmės šie darbuotojai nori paskambinti visiems kadrams ir dažnai reikalauja, kad viskas būtų savo keliu. Jei kiti nesilaiko, jie tampa tiksliniai. Daug kartų šie priekabiautojai turi stiprių socialinių įgūdžių ir daug įtakos įmonėje. Todėl jie naudoja šiuos atributus, norėdami dominuoti kituose žmonėse.
Kartais darbdaviai iš pavydo nukreipia savo bendradarbius. Jie jaučia grėsmę taikinio stipriosioms pusėms ir pasiekimams arba nesaugūs dėl savo sugebėjimų. Todėl darbuotojai yra nukreipti, nes jie yra geri darbuotojai ir gauna daug teigiamų atsiliepimų ar dėmesio iš kitų įmonės narių. Kai taip nutinka, patyčios darbovietėje nori, kad ji nustotų. Tada jų patyčių taktika tampa bandymu sumažinti taikinio atpažinimą, nukreipiant prieš juos kitus. Patyčios darbe taip pat nori sugadinti aukos reputaciją ir neigiamai apšviesti visą asmenį.
Kitu metu patyčios atsiranda dėl to, kad patyčios blogai kontroliuoja impulsą. Šie darbuotojai yra greitai nusiteikę, gali daug rėkti ir kartais net keiksmažodžiai. Šie priekabiautojai linkę mesti tiesioginius įžeidimus ir neigiamus komentarus. Jie taip pat gali dominuoti susitikimuose su kritiniais komentarais ir sarkazmu.
Patyčių darbo vietoje komponentai
Dauguma ekspertų sutinka, kad patyčios skiriasi nuo vidutinio elgesio, kad priekabiautojai ketina pakenkti savo taikiniams. Tai daroma:
Galios disbalansas
Kai yra valdžios pusiausvyros sutrikimas, taikiniui sunku apsiginti nuo patyčių išpuolių. Kartais pastebimas galios disbalansas, o kartais patyčios yra taikinio viršininkas ar vadovas. Suvokiamą galios disbalansą sunkiau atskirti, tačiau pavyzdžiai gali būti didesnis socialinis statusas darbe, aštresnis liežuvis ar didesnė įtaka įmonėje. Pasekmės yra tai, kad taikinys jausis izoliuotas, vienas, atstumtas, grasinamas ir pažeidžiamas.
Pasikartojantys veiksmai
Dažniausiai patyčios nesusidaro iš vieno niekingo poelgio ar žodžio. Vietoj to, jis yra nuolatinis ir sistemingas. Kitaip tariant, priekabiautojai darbo vietoje nuleido tikslą ir kelis kartus sumušė. Kartais patyčios susidurs iš to paties poelgio vėl ir vėl, pavyzdžiui, vardo pašaukimas ar kankinimasis.
Kitais atvejais tai susidės iš įvairių veiksmų, tokių kaip įskaitymas už taikinio darbą, jų palikimas svarbiems susitikimams, grubių el. Laiškų siuntimas ir biuro apkalbų skleidimas. Esmė ta, kad žmonės gali būti nemandagūs ir sakyti netinkamus dalykus, tačiau jei tai vienkartinis incidentas, tai nėra patyčios. Skiriamas patyčių darbo vietoje požymis yra tas, kad kančia yra nuosekli.
Tyčiniai veiksmai
Kitas patyčių darbo vietoje aspektas yra patyčių ketinimas pakenkti tikslui, jį kontroliuoti ar juo manipuliuoti. Smurtautojai sąmoningai taikosi į kitus žmones, sumenkindami jų savivertę ir darbą. Jų elgesyje nėra nieko atsitiktinio. O pasekmės reikšmingos. Patyčių darbo vietoje tikslai gali būti pažeminti, sugėdinti, susinervinti, nerimauti ir prislėgti. Kai kuriems netgi gali pasireikšti valgymo sutrikimai, nerimo problemos ar potrauminio streso sutrikimai, o keliuose netgi svarstoma apie savižudybę.
Patyčių darbo vietoje poveikis
Nuo bendros sveikatos, psichinės būklės ir fizinės gerovės iki darbo rezultatų ir lankomumo darbe patyčios darbe turi įtakos viskam. Tai paveikia net aukos namų gyvenimą. Tačiau daugelis žmonių nekalba apie patyčias darbo vietoje. Iš tikrųjų patyčios darbo vietoje dažnai vadinamos „tylia epidemija“.
Daugeliui patyčios darbo vietoje yra per skaudžios diskusijoms. Be to, yra labai mažai įstatymų, leidžiančių ją spręsti. Todėl daugelis aukų dažnai mano, kad nieko negalima padaryti, kad tai būtų padaryta. Kitais atvejais aukos yra pernelyg išsigandusios, kad iškeltų šią problemą, nes bijo, kad gali prarasti darbą.
Apskritai patyčių darbo vietoje poveikis yra didelis ir gali sukelti nerimą, netinkamą darbo našumą, pravaikštas ir bendrą nesveiką darbo aplinką. Savo ruožtu visa tai padidina verslo išlaidas. Darbdaviai turėtų imtis veiksmų, kad būtų sukurta neapsaugota nuo patyčių darbo aplinka, pavyzdžiui, švietiant darbuotojus, įgyvendinant kovos su patyčiomis politiką ir rengiant pranešimo apie įvykius veiksmus. Kai jie tai padarys, sumažės tikimybė, kad bus patyčių. Tačiau net geriausios prevencijos programos ne visiškai išnaikins patyčias.
Svarbiausia veiksmingai kovoti su patyčiomis darbo vietoje - greitai ir efektyviai tvarkyti pranešimus apie patyčias. Tai darbuotojams siunčia aiškią žinią, kad patyčios darbo vietoje nebus toleruojamos. Deja, daugelis darbdavių nenoriai elgiasi su patyčiomis biure, nes nėra tikri, ką daryti. Bet jei patyčios darbo vietoje nebus sprendžiamos, tai tik padidės ir galiausiai apiplėš verslą tiek pinigų, tiek gerų darbuotojų.
Darbdaviai, norintys sėkmingai sumažinti patyčių poveikį darbo vietoje, įgyvendins aiškias ir glaustas drausmines procedūras ir jų laikysis įvykus įvykiui.
Darbo patyčių įveikimas
Svarbiausia įveikti patyčias darbo vietoje - neleisti, kad jums pasakyti ir padaryti dalykai apibrėžtų, kas esate asmuo. Taip pat svarbu imtis priemonių pranešti apie patyčias darbo vietoje vadovui ar žmogiškiesiems ištekliams. Ir jei viskas neišspręsta arba toliau eskaluojama, gali būti laikas apsvarstyti galimybę ieškoti darbo kitur.
Nerealu bandyti iškęsti patyčias darbo vietoje. Tai turės įtakos net atspariausiems darbuotojams. Verčiau susitelkite į užimtumo sprendimus, kurie bus naudingi jūsų emocinei ir fizinei sveikatai. Ir prioritetu pasirūpinkite savimi. Kai tai padarysite, eisite į sveikimo kelią.
Jei būtinai turite išsaugoti savo darbą arba neturite kitų galimybių įsidarbinti, įsitikinkite, kad kruopščiai rūpinatės savimi. Pradėkite nuo mankštos ir teisingo valgymo. Taip pat turėtumėte skirti laiko sau, kai nedirbate, ir įsipareigoti atlikti tai, kas jums patinka.
Ieškokite sveikų stresą malšinančių vaistų. Susitelkite į savo tikslus ir dalykus, kurie jus džiugina, o ne apsigyvenkite darbe patiriamame negatyvume. Jei žinote savo ribas ir dirbate, kad būtumėte sveiki, patyčios darbo vietoje neturi turėti ilgalaikio poveikio jūsų gyvenimui.
Jei jūs ar artimas žmogus kovoja su psichine sveikata, susisiekite su Piktnaudžiavimo narkotikais ir psichinės sveikatos paslaugų administracijos (SAMHSA) nacionaline pagalbos linija 1-800-662-4357 informacijos apie palaikymo ir gydymo įstaigas jūsų vietovėje.
Daugiau psichinės sveikatos išteklių rasite mūsų nacionalinėje pagalbos linijos duomenų bazėje.