Kas yra kognityvinis disonansas?

Kas yra kognityvinis disonansas?

Kognityvinio disonanso terminas vartojamas apibūdinti psichinį diskomfortą, atsirandantį dėl dviejų prieštaringų įsitikinimų, vertybių ar nuostatų. Žmonės linkę siekti nuoseklaus požiūrio ir suvokimo, todėl šis konfliktas sukelia nerimą ar diskomfortą.

Šis nenuoseklumas tarp to, kuo žmonės tiki, ir to, kaip jie elgiasi, motyvuoja žmones imtis veiksmų, kurie padės sumažinti diskomforto jausmą. Žmonės bando pašalinti šią įtampą įvairiais būdais, pavyzdžiui, atmesdami, paaiškindami ar vengdami naujos informacijos.

Kaip jūs žinote?

Visi pažįsta disonansą tam tikru laipsniu, tačiau tai nereiškia, kad jį visada lengva atpažinti. Keli požymiai, rodantys, kad tai, ką jaučiatės, gali būti susiję su disonansu, yra šie:

• Prieš ką nors darant ar priimant sprendimą jaustis nepatogiai
• Bandymas pagrįsti ar racionalizuoti jūsų priimtą sprendimą ar atliktą veiksmą
• Jausmas dėl kažko padaryto gėdos ar gėdos ir bando nuslėpti savo veiksmus nuo kitų žmonių
• Patiria kaltę ar apgailestauja dėl kažko, ką padarei praeityje
• Daryti dalykus dėl socialinio spaudimo ar baimės nepastebėti (FOMO), net jei tai nebuvo kažkas, ko norėjote padaryti

Priežastys

Yra daugybė skirtingų situacijų, kurios gali sukelti konfliktus, sukeliančius kognityvinį disonansą.

Priverstinė atitiktis

Kartais galite susidurti su elgesiu, kuris prieštarauja jūsų pačių įsitikinimams dėl išorinių lūkesčių, dažnai dėl darbo, mokyklos ar socialinės padėties. Tai gali reikėti eiti kartu su kažkuo dėl bendraamžių spaudimo arba padaryti ką nors darbe venkite atleisti.

Nauja informacija

Kartais sužinojus naują informaciją gali kilti kognityvinio disonanso jausmas. Pavyzdžiui, jei elgiatės taip, kad vėliau sužinotumėte, kad tai yra žalinga, tai gali sukelti diskomforto jausmą. Žmonės kartais su tuo susiduria ieškodami būdų, kaip pateisinti savo elgesį, arba rado būdų, kaip diskredituoti ar ignoruoti naują informaciją.

Sprendimai

Žmonės kasdien priima ir didelius, ir mažus sprendimus. Susidūrus su dviem panašiais pasirinkimais, žmonėms dažnai kyla disonanso jausmas, nes abu variantai yra vienodai patrauklūs.

Tačiau pasirinkę žmonės turi rasti būdą, kaip sumažinti šiuos nemalonius pojūčius. Žmonės tai pasiekia pateisindami, kodėl jų pasirinkimas buvo geriausias pasirinkimas, kad jie galėtų patikėti, jog priėmė teisingą sprendimą.

Įtakos

Žmonių patiriamo disonanso laipsnis gali priklausyti nuo kelių skirtingų veiksnių, įskaitant tai, kaip labai jie vertina konkretų įsitikinimą ir kokiu laipsniu jų įsitikinimai yra nenuoseklūs.

Bendram disonanso stiprumui taip pat gali turėti įtakos keli veiksniai, įskaitant:

• Kiekvienam įsitikinimui teikiama svarba. Asmeniškesni pažinimai, pavyzdžiui, įsitikinimai apie save ir labai vertinami, dažniausiai sukelia didesnį disonansą.
• Disonuojančių įsitikinimų skaičius. Kuo daugiau disonansinių (susikibusių) minčių turite, tuo didesnė disonanso jėga.

Kognityvinis disonansas dažnai gali stipriai paveikti mūsų elgesį ir veiksmus. Tai daro įtaką ne tik jūsų savijautai, bet ir motyvuoja jus imtis veiksmų, kad sumažintų diskomforto jausmą.

Poveikis

Kognityvinis disonansas gali priversti žmones jaustis nejaukiai ir nepatogiai, ypač jei jų įsitikinimų ir elgesio skirtumai susiję su tuo, kas yra pagrindinė jų savęs jausmo prasme. Pavyzdžiui, jei elgiatės taip, kad nesiderintumėte su jūsų asmeninėmis vertybėmis, tai gali sukelti nemalonų diskomfortą. Jūsų elgesys prieštarauja ne tik įsitikinimams apie pasaulį, bet ir įsitikinimams apie save.

Šis diskomfortas gali pasireikšti įvairiais būdais. Žmonės gali jausti:

• Nerimas
• Sumišimas
• Apgailestauju
• Liūdesys
• Gėda
• Stresas

Kognityvinis disonansas gali netgi paveikti žmonių savijautą ir požiūrį į save, o tai gali sukelti neigiamą savigarbos ir savivertės jausmą.

Kadangi žmonės nori išvengti šio diskomforto, kognityvinis disonansas gali turėti įvairiausių padarinių. Disonansas gali vaidinti vaidmenį, kaip žmonės elgiasi, mąsto ir priima sprendimus. Jie gali elgtis arba laikytis požiūrio, kad padėtų sumažinti konflikto keliamą diskomfortą.

Kai kurie dalykai, kuriuos žmogus gali padaryti, kad susidorotų su šiais jausmais, yra šie:

• Perimti įsitikinimus ar idėjas, kad būtų galima pateisinti ar paaiškinti konfliktą tarp jų įsitikinimų ar elgesio. Kartais tai gali reikšti kitų žmonių kaltinimą ar išorinius veiksnius.
• Savo įsitikinimų ar elgesio slėpimas nuo kitų žmonių. Žmonės gali gėdytis dėl prieštaringų įsitikinimų ir elgesio, todėl slėpdami skirtumus nuo kitų, galite sumažinti gėdos ir kaltės jausmą.
• Tik ieškokite informacijos, kuri patvirtintų jų esamus įsitikinimus. Šis reiškinys, žinomas kaip patvirtinimo šališkumas, veikia gebėjimą kritiškai mąstyti apie situaciją, tačiau padeda sumažinti disonanso jausmą.

Žmonės mėgsta tikėti, kad jie yra logiški, nuoseklūs ir gerai priima sprendimus. Pažintinis disonansas gali trukdyti suvokti žmones apie save ir savo sugebėjimus, todėl jis dažnai gali jaustis taip nepatogiai ir nemaloniai.

Spręsti disonansą

Kai tarp pažinimų (minčių, įsitikinimų, nuomonių) kyla konfliktų, žmonės imsis veiksmų, kad sumažintų disonansą ir diskomforto jausmą. Jie gali tai padaryti keliais skirtingais būdais, pavyzdžiui:

• Pridedant daugiau palaikančių įsitikinimų, nusveriančių disonuojančius įsitikinimus. Žmonės, sužinoję, kad dėl šiltnamio efektą sukeliančių dujų emisijos sukelia visuotinį atšilimą, gali vairuoti dujomis varomą transporto priemonę disonanso jausmu. Siekdami sumažinti šį disonansą, jie gali ieškoti naujos informacijos, kuri viršija įsitikinimą, kad šiltnamio efektą sukeliančios dujos prisideda prie visuotinio atšilimo.
• Sumažinti prieštaringo įsitikinimo svarbą. Savo sveikata besirūpinantis vyras gali būti sutrikęs sužinojęs, kad ilgas sėdėjimas dienos metu yra susijęs su sutrumpėjusia gyvenimo trukme. Kadangi jis visą dieną turi dirbti biure ir daug laiko praleidžia sėdėdamas, sunku pakeisti jo elgesį. Norėdami susidoroti su diskomforto jausmais, jis gali rasti būdą, kaip racionalizuoti prieštaringą pažinimą. Jis gali pateisinti savo sėslų elgesį sakydamas, kad kitas sveikas elgesys, pavyzdžiui, protingas valgymas ir kartais mankštinimasis, kompensuoja daugiausia sėdimą gyvenimo būdą.
• Pakeisti savo įsitikinimą. Konfliktiško pažinimo keitimas yra vienas iš efektyviausių būdų kovoti su disonansu, tačiau taip pat yra vienas iš sunkiausių, ypač giliai įsitvirtinusių vertybių ir įsitikinimų, pavyzdžiui, religinių ar politinių polinkių, atveju.

Galimos spąstai

Kartais tai, kaip žmonės sprendžia kognityvinį disonansą, gali prisidėti prie nesveiko elgesio ar blogų sprendimų.

„Kognityvinio disonanso teorijoje“ Leonas Festingeris, psichologas, pirmą kartą aprašęs šį reiškinį, pateikė pavyzdį, kaip žmogus galėtų susitvarkyti su disonansu, susijusiu su sveikatos elgesiu, aptardamas toliau rūkančius asmenis, nors ir žino, kad tai yra kenkia jų sveikatai.

Yra keli būdai, kuriais asmuo gali išspręsti šį disonansą:

• Pasak Festingerio, žmogus gali nuspręsti, kad rūkymą vertina labiau nei sveikatą, laikydamas elgesį „verta“ rizikos ir atlygio prasme.
• Kitas būdas išspręsti šį disonansą yra sumažinti galimus trūkumus. Rūkalius gali įtikinti save, kad neigiamas poveikis sveikatai buvo pervertintas. Jie taip pat gali numalšinti savo sveikatos problemas manydami, kad jie negali išvengti visų galimų pavojų.
• „Festinger“ taip pat pasiūlė žmonėms bandyti įtikinti save, kad jei jie nustos rūkyti, jie priaugs svorio, o tai taip pat kelia pavojų sveikatai. Naudodamas tokius paaiškinimus, rūkalius sugeba sumažinti disonansą ir tęsti elgesį.

Pažinimo disonanso istorija

Leonas Festingeris pirmiausia pasiūlė kognityvinio disonanso teoriją, kurios pagrindinis dėmesys buvo sutelktas į tai, kaip žmonės bando pasiekti vidinį nuoseklumą. Jis pasiūlė žmonėms vidinį poreikį užtikrinti, kad jų įsitikinimai ir elgesys būtų nuoseklūs. Dėl nenuoseklių ar prieštaringų įsitikinimų atsiranda disharmonija, kurios žmonės stengiasi išvengti.

Savo 1957 m. Knygoje „Kognityvinio disonanso teorija“ paaiškino Festingeris: „Kognityvinį disonansą galima vertinti kaip precedento būseną, kuri veda į veiklą, nukreiptą į disonanso mažinimą, tuo pačiu kaip alkis veda į veiklą, nukreiptą į alkio mažinimą. Tai labai skirtinga motyvacija, nei psichologai yra įpratę spręsti, tačiau, kaip pamatysime, vis dėlto galinga “.

Žodis iš „Wellwell“

Kognityvinis disonansas vaidina svarbų vertinimų, sprendimų ir vertinimų vaidmenį. Sužinojimas, kaip prieštaringi įsitikinimai daro įtaką sprendimų priėmimo procesui, yra puikus būdas pagerinti jūsų sugebėjimą greičiau ir tiksliau pasirinkti.

Nesutapimas tarp jūsų įsitikinimų ir jūsų veiksmų gali sukelti diskomforto jausmą (ir kartais susidoroti su neigiamą poveikį turinčiais pasirinkimais), tačiau tokie jausmai kartais gali sukelti pokyčius ir augimą.