Atsakomybės pasiskirstymas yra psichologinis reiškinys, kai žmonės rečiau imasi veiksmų esant didelei žmonių grupei.
Pavyzdžiui, įsivaizduokite, kad esate dideliame mieste, judrioje gatvėje. Pastebite, kad vyras nukrenta ant žemės ir pradeda trauktis, tarsi jį ištiktų priepuolis. Daugelis žmonių atsisuka ir žiūri į vyrą, tačiau niekas nepajudina padėti ar iškviesti medicinos pagalbos.
Kodėl? Kadangi dalyvauja labai daug žmonių, niekas nejaučia spaudimo atsakyti. Kiekvienas žmogus gali pagalvoti: „O, kažkas tikriausiai jau iškvietė pagalbą“ arba „Niekas kitas nieko nedaro, todėl tai neturi būti taip rimta“.
Ši situacija dažnai naudojama paaiškinant pašalinio žmogaus efektą, kuris rodo, kad kuo daugiau žmonių yra, tuo rečiau žmonės padeda nelaimės ištiktam asmeniui. Tai nereiškia, kad žmonės nesielgia dėl to, kad jiems trūksta atjautos, tačiau jie gali nesugebėti apdoroti traumuojančio įvykio, jam vykstant, ypač kai šalia yra kiti.
Darley ir Latané apie atsakomybės sklaidą
Šeštojo dešimtmečio pabaigoje atliktų klasikinių eksperimentų serijoje tyrėjai Johnas Darley ir Bibbas Latané paprašė dalyvių užpildyti anketas kambaryje, kuris staiga pradėjo pildytis dūmais.
Pagal vieną scenarijų eksperimento subjektai buvo vieni, kai dūmai pateko į kambarį. 75 procentai šių tiriamųjų iškart pranešė apie dūmus tyrėjams. Tačiau pagal kitą scenarijų kambaryje buvo vienas eksperimento dalyvis ir du žmonės. Kadangi šie du nepaisė dūmų, tik 10% „naivių“ tiriamųjų pranešė apie dūmus.
Darley ir Latané pažymėjo, kad žmogui pastebėjus, kad kažkas vyksta, pirmiausia reikia priimti eilę svarbių sprendimų.
- Pirmasis žingsnis apima problemos iš tikrųjų pastebėjimą.
- Toliau asmuo turi nuspręsti, ar tai, ką jie mato, iš tikrųjų yra ekstremali situacija.
- Kitas yra bene kritiškiausias sprendimas šiame procese: sprendimas prisiimti asmeninę atsakomybę už veiksmus.
- Tada asmuo turi nuspręsti, ką reikia daryti.
- Galiausiai pašalinis asmuo iš tikrųjų turi imtis veiksmų.
Šį procesą apsunkina tai, kad šiuos sprendimus dažnai reikia priimti greitai. Dažnai yra pavojaus, streso, avarinės situacijos ir kartais asmeninės rizikos elementas. Prie šios sunkumų pakylėtos situacijos prisideda ir neaiškumų problema. Kartais nėra visiškai aišku, kas turi bėdų, kas ne taip ar ką reikia daryti.
Veiksniai, darantys įtaką atsakomybės pasiskirstymui
Jei žiūrovai iš tikrųjų nėra tikri, kas vyksta, neaišku, kam kyla bėdų, ar nėra tikri, ar asmeniui tikrai reikia pagalbos, tada jie kur kas rečiau imsis veiksmų.
Tačiau žmonės labiau linkę padėti, jei jaučia kažkokį ryšį ar asmenines problemas patiriančio asmens žinias. Jei auka užmezga akis ir paprašo konkretaus asmens pagalbos, tas asmuo jausis labiau priverstas imtis veiksmų.
Ir kartais žmonės nesikiša padėti, nes jaučiasi nekvalifikuoti. Asmuo, gavęs specialius pirmosios medicinos pagalbos ir CPR mokymus, tikriausiai jausis labiau pajėgus pasiūlyti pagalbą.
Mokslininkai taip pat atrado daugybę skirtingų veiksnių, kurie gali padidinti ir sumažinti atsakomybės sklaidos tikimybę. Jei pašaliniai žmonės nepažįsta aukos, jie mažiau linkę padėti ir tikisi, kad kažkas kitas iš minios pasiūlys pagalbą.
Kiti atsakomybės pasiskirstymo atvejai
Ar kada nors buvai komandos narys darbe ir jautei, kad ne visi tempia savo svorį? Tai taip pat gali būti atsakomybės sklaidos pavyzdys. Žmonės jaučia mažiau motyvacijos siekti bendro tikslo, o tinginiai gali net paslėpti, kiek mažai jie prisideda. Tai dar vadinama „socialiniu lofingu“.
Hierarchinėse organizacijose pasitaiko daug pasekminis atsakomybės sklaidos tipas. Pavaldiniai, kurie teigia vykdantys įsakymus, vengia prisiimti atsakomybę už tai, kas, jų nuomone, yra neteisėta ar amorali. Toks grupinis elgesys paskatino tokius nusikaltimus žmonijai kaip nacių holokaustas.
