Dunningo-Krugerio efektas yra tam tikras kognityvinis šališkumas, kai žmonės tiki, kad yra protingesni ir pajėgesni nei yra iš tikrųjų. Iš esmės žemų gebėjimų žmonės neturi įgūdžių, reikalingų atpažinti jų pačių nekompetenciją. Prastos savimonės ir žemų pažintinių gebėjimų derinys verčia juos pervertinti savo galimybes.
Šis terminas suteikia mokslinį pavadinimą ir paaiškina problemą, kurią daugelis žmonių iš karto pripažįsta - kvailiai yra akli savo kvailystės atžvilgiu. Kaip savo knygoje rašė Charlesas Darwinas Žmogaus nusileidimas"Nežinojimas dažniau kelia pasitikėjimą nei žinios".
„Dunning-Kruger“ efekto apžvalga
Šį reiškinį tikriausiai patyrėte realiame gyvenime, galbūt šalia vakarienės stalo šventiniame šeimos susibūrime. Valgio metu jūsų išplėstinės šeimos narys pradeda ilgai šnipinėti temą, drąsiai skelbdamas, kad jis teisus, o visų kitų nuomonė yra kvaila, neinformuota ir tiesiog klaidinga. Kiekvienam kambaryje akivaizdžiai gali būti akivaizdu, kad šis asmuo neįsivaizduoja, apie ką jis kalba, tačiau jis blaškosi toliau, palengva pamiršdamas savo nežinojimą.
Poveikis pavadintas tyrėjų Davido Dunningo ir Justino Krugerio, dviejų socialinių psichologų, kurie pirmą kartą aprašė, garbei. Savo pradiniame šio psichologinio reiškinio tyrime jie atliko keturių tyrimų seriją.
Žmonės, gramatikos, humoro ir logikos testuose surinkę mažiausius procentilius, taip pat buvo linkę dramatiškai pervertinti, kaip gerai jie pasirodė (jų faktiniai testų rezultatai juos įtraukė į 12 procentilę, tačiau jie apskaičiavo, kad jų atlikimas juos įtraukė į 62 procentilę) ).
Tyrimas
Pavyzdžiui, vieno eksperimento metu Dunningas ir Krugeris paprašė savo 65 dalyvių įvertinti, kaip juokingai juokaujama. Kai kurie dalyviai išskirtinai prastai nustatė, kas kitiems bus juokinga, tačiau tie patys dalykai save apibūdino kaip puikius humoro teisėjus.
Tyrėjai nustatė, kad nekompetentingi žmonės yra ne tik prasti atlikėjai, bet ir negali tiksliai įvertinti ir atpažinti savo darbo kokybės. Tai yra priežastis, kodėl studentai, uždirbę nesėkmingus egzaminų balus, kartais jaučiasi nusipelnę daug aukštesnio balo. Jie pervertina savo pačių žinias ir sugebėjimus ir negali pamatyti savo pasirodymo aštrumo.
Žemos kokybės atlikėjai negali atpažinti kitų žmonių įgūdžių ir kompetencijos lygio, o tai yra priežastis, kodėl jie nuolat save laiko geresniais, pajėgesniais ir labiau išmanančiais nei kiti.
„Daugeliu atvejų nekompetencija nepalieka žmonių dezorientuotų, sumišusių ar atsargių“, - rašė Davidas Dunningas savo straipsnyje Ramiojo vandenyno standartas. „Vietoj to, nekompetentingi žmonės dažnai yra palaiminti netinkamu pasitikėjimu kažkas tai jiems atrodo kaip žinios “.
Šis poveikis gali turėti didelį poveikį tam, kuo žmonės tiki, priimamiems sprendimams ir veiksmams. Viename tyrime Dunningas ir Ehrlingeris išsiaiškino, kad moterys vienodai dalyvavo vyrams mokslo viktorinoje, tačiau moterys nepakankamai įvertino savo pasirodymą, nes manė, kad jos turi mažiau mokslinių argumentų nei vyrai. Tyrėjai taip pat nustatė, kad dėl šio įsitikinimo šios moterys dažniau atsisakė dalyvauti mokslo konkurse.
Dunningas ir jo kolegos taip pat atliko eksperimentus, kurių metu jie klausė respondentų, ar jie žino įvairius terminus, susijusius su temomis, įskaitant politiką, biologiją, fiziką ir geografiją. Kartu su tikromis dalykinėms sąvokomis jie įtraukė visiškai sugalvotus terminus.
Vieno tokio tyrimo metu maždaug 90 procentų respondentų teigė, kad jie bent šiek tiek išmanė sudarytas sąlygas. Atsižvelgiant į kitas išvadas, susijusias su Dunningo-Krugerio efektu, labiau pažįstami dalyviai teigė, kad jie yra su tema, tuo didesnė tikimybė, kad jie taip pat tvirtins, kad yra susipažinę su beprasmiais terminais. Kaip pasiūlė Dunningas, pati nežinojimo bėda yra ta, kad jis gali jaustis lygiai taip pat kaip kompetencija.
Dunningo-Krugerio efekto priežastys
Taigi, kas paaiškina šį psichologinį poveikį? Ar kai kurie žmonės yra tiesiog per daug tankūs, kad būtų tiesmukai, kad žinotų, kokie jie yra menkaverčiai? Dunningas ir Krugeris teigia, kad šis reiškinys kyla iš to, ką jie vadina „dviguba našta“. Žmonės yra ne tik nekompetentingi; jų nekompetencija atima protinį sugebėjimą suvokti, kokie jie netinkami.
Nekompetentingi žmonės linkę:
- Pervertinkite savo įgūdžių lygį
- Nesugeba atpažinti tikrų žmonių įgūdžių ir kompetencijos
- Nesugeba atpažinti savo klaidų ir įgūdžių stokos
Dunningas pabrėžė, kad pačios žinios ir įgūdžiai, būtini norint gerai atlikti užduotį, yra lygiai tos pačios savybės, kurių reikia žmogui, norint pripažinti, kad jie nemoka tos užduoties. Taigi, jei žmogui trūksta tų sugebėjimų, jis lieka ne tik blogas atliekant šią užduotį, bet ir neišmanantis savo nesugebėjimo.
Nesugebėjimas atpažinti įgūdžių ir klaidų trūkumo
Dunningas teigia, kad įgūdžių ir kompetencijos trūkumas sukuria dviejų krypčių problemą. Pirma, dėl šių trūkumų žmonės blogai dirba toje srityje, kurioje yra nekompetentingi. Antra, dėl klaidingų ir nepakankamų žinių jie negali atpažinti savo klaidų.
Metakognity trūkumas
Dunningo-Krugerio efektas taip pat susijęs su sunkumais, susijusiais su metakognityvumu, arba galimybe atsitraukti ir pažvelgti į savo elgesį ir sugebėjimus iš savęs ribų. Žmonės dažnai gali įvertinti save tik iš savo riboto ir labai subjektyvaus požiūrio. Žvelgiant iš šios ribotos perspektyvos, jie atrodo aukštos kvalifikacijos, išmanantys ir pranašesni už kitus. Dėl to žmonės kartais stengiasi realistiškiau suvokti savo sugebėjimus.
Šiek tiek žinių gali sukelti pernelyg didelį pasitikėjimą savimi
Kitas prisidedantis veiksnys yra tas, kad kartais nedidelis žinių kiekis gali paskatinti žmones klaidingai manyti, kad jie žino viską, ką reikia žinoti. Kaip sakoma senajame sakinyje, šiek tiek žinių gali būti pavojingas dalykas. Asmuo gali būti menkiausiai suprantamas apie temą, tačiau Dunningo-Krugerio efekto dėka tiki, kad jis yra ekspertas.
Kiti veiksniai, galintys prisidėti prie efekto, yra euristikos naudojimas arba psichinės nuorodos, leidžiančios greitai priimti sprendimus, ir mūsų polinkis ieškoti modelių, net jei jų nėra. Mūsų protas yra pasirengęs bandyti suvokti skirtingą informacijos, su kuria susiduriame kasdien, masyvą. Kai bandome įveikti painiavą ir interpretuoti savo sugebėjimus bei pasirodymą savo individualiuose pasauliuose, galbūt nenuostabu, kad kartais nepavyksta taip tiksliai įvertinti, kaip mums sekasi.
Kam įtakos turi Dunningo-Krugerio efektas?
Taigi kam įtakos turi Dunningo-Krugerio efektas? Deja, visi esame. Taip yra todėl, kad nesvarbu, kiek esame informuoti ar patyrę, visi turi sričių, kuriose yra neinformuoti ir nekompetentingi. Galbūt esate protingas ir kvalifikuotas daugelyje sričių, tačiau niekas nėra visko ekspertas.
Realybė tokia Visi yra jautrus šiam reiškiniui, ir iš tikrųjų, dauguma iš mūsų tikriausiai jį išgyvena stebėtinai reguliariai. Žmonės, kurie yra tikri vienos srities ekspertai, gali klaidingai manyti, kad jų intelektas ir žinios perkeliami į kitas sritis, kuriose jie yra mažiau žinomi. Pavyzdžiui, puikus mokslininkas gali būti labai prastas rašytojas. Kad mokslininkas atpažintų savo įgūdžių stoką, jis turi gerai išmanyti tokius dalykus kaip gramatika ir kompozicija. Kadangi jų trūksta, šio pavyzdžio mokslininkui taip pat trūksta gebėjimo atpažinti jų pačių blogus rezultatus.
„Dunning-Kruger“ efektas nėra mažo intelekto koeficiento sinonimas. Didėjant supratimui apie šį terminą, išaugo ir jo netinkamas „kvailio“ sinonimo vartojimas. Juk lengva teisti kitus ir tikėti, kad tokie dalykai tau tiesiog netinka.
Taigi, jei nekompetentingi žmonės linkę manyti, kad yra ekspertai, ką tikri ekspertai mano apie savo sugebėjimus? Dunningas ir Krugeris nustatė, kad tie, kurie yra aukščiausioje kompetencijų spektro dalyje, realistiškiau vertina savo žinias ir galimybes. Tačiau šie ekspertai iš tikrųjų buvo linkę nuvertinti savo sugebėjimus, palyginti su tuo, kaip padarė kiti.
Iš esmės šie geriausiai įvertinti asmenys žino, kad yra geresni už vidutinius, tačiau jie nėra įsitikinę, koks pranašesnis jų pasirodymas, palyginti su kitais. Šiuo atveju problema nėra ta, kad ekspertai nežino, kiek yra gerai informuoti; tai jie linkę manyti, kad visi kiti taip pat yra išmanantys.
Ar yra koks nors būdas įveikti Dunningo-Krugerio efektą?
Taigi ar yra kažkas, kas gali sumažinti šį reiškinį? Ar yra taškas, kuriame nekompetentingi iš tikrųjų pripažįsta savo netinkamumą? „Mes visi esame netikėjimo varikliai“, - pasiūlė Dunningas. Nors visi esame linkę patirti Dunningo-Krugerio efektą, daugiau sužinoti apie tai, kaip veikia protas, ir klaidas, kurioms esame jautrūs, gali būti vienas žingsnis taisant tokius modelius.
Dunningas ir Krugeris teigia, kad didėjant dalyko patirčiai, pasitikėjimas paprastai sumažėja iki realistiškesnio lygio. Žmonės, sužinoję daugiau apie dominančią temą, pradeda atpažinti savo žinių ir gebėjimų trūkumą. Tuomet, kai žmonės gauna daugiau informacijos ir iš tikrųjų tampa temos ekspertais, jų pasitikėjimo lygis vėl pradeda gerėti.
Taigi, ką galite padaryti, kad realiau įvertintumėte savo sugebėjimus tam tikroje srityje, jei nesate tikri, kad galite pasitikėti savęs vertinimu?
- Mokykis ir praktikuokis. Užuot manę, kad viską žinote apie dalyką, toliau gilinkitės. Kai įgysite daugiau žinių apie temą, tuo didesnė tikimybė, kad atpažinsite, kiek dar yra ko išmokti. Tai gali kovoti su polinkiu manyti, kad esate ekspertas, net jei nesate.
- Paklauskite kitų žmonių, kaip jums sekasi. Kita veiksminga strategija - prašyti kitų konstruktyvios kritikos. Nors kartais gali būti sunku išgirsti, tokie atsiliepimai gali suteikti vertingų įžvalgų, kaip kiti suvokia jūsų sugebėjimus.
- Klausimas, ką žinai. Net ir sužinojus daugiau ir gavus atsiliepimų, gali būti lengva atkreipti dėmesį tik į dalykus, kurie patvirtina tai, ką jūs manote jau žinantys. Tai yra kito tipo psichologinio šališkumo, žinomo kaip patvirtinimo šališkumas, pavyzdys. Kad sumažintumėte šią tendenciją, nuolat ginčykite savo įsitikinimus ir lūkesčius. Ieškokite informacijos, kuri meta iššūkį jūsų idėjoms.
Žodis iš „Wellwell“
Dunningo-Krugerio efektas yra vienas iš daugelio kognityvinių tendencijų, galinčių paveikti jūsų elgesį ir sprendimus, nuo kasdienybės iki gyvenimo pakeitimo. Nors šį reiškinį gali būti lengviau atpažinti kituose, svarbu nepamiršti, kad tai daro poveikį visiems. Suprasdami pagrindines priežastis, kurios prisideda prie šio psichologinio šališkumo, galbūt galėsite geriau pastebėti šias tendencijas savyje ir rasti būdų joms įveikti.