Pagrindiniai išsinešimai
- Dėl pandemijos gali smarkiai sumažėti darbuotojų santykiai su jų darbu, dėl to darbdaviams kyla nuolatinė problema.
- Mokslininkai teigia, kad reakcija gali būti susieta su teorija, vadinama teroro valdymu, apimančia gilius savisaugos jausmus.
- Atsakymas gali būti organizacijos strategija, vadinama tarnautojų vadovavimu, kurioje vadovai teikia pirmenybę darbuotojų poreikiams.
Nuolatinis COVID-19 buvimas verčia daugelį darbuotojų patirti nerimą, dėl kurio gali labai sumažėti jų darbas, rodo neseniai paskelbtas tyrimas. Taikomosios psichologijos žurnalas.
Pažvelgę į informacinių technologijų įmonę kaip į įprastos darbo jėgos pavyzdį, mokslininkai nustatė, kad susirūpinimas virusu sumažino įsitraukimo lygį, dėl to sumažėjo motyvacija, sulėtėjo darbas ir kova dėl gyvenimo tikslo ir prasmės.
Didelis nerimas, menkas įsitraukimas
Vieno eksperimento metu du kartus per dieną buvo išsiųstos apklausos 163 darbuotojams, kad būtų galima išmatuoti jų nerimo ir įsitraukimo į darbą lygį vidurdienį ir 18 val. Jie taip pat rinko informaciją apie tai, ar karjeros ugdymas buvo prioritetas kiekvieno darbuotojo vadovui. Tyrėjai nustatė, kad kuo mažiau akcentuojamas karjeros kelias, tuo didesnis buvo atsiribojimas.
Antrasis eksperimentas, kuriame dalyvavo 282 kitos įmonės dalyviai, taip pat įvertino nerimą ir įsitraukimą į darbą, taip pat „prosocialų elgesį“, o tai reiškia, kiek jie padėjo kitiems, pavyzdžiui, aukojo labdarai ar dirbo savanorišką darbą.
Panašiai kaip pirmame eksperimente, padidėjęs nerimo jausmas ir dėmesys mirtingumui pasirodė esąs reikšmingas trukdis darbo vietoje, dėl kurio sumažėjo įsitraukimo lygis ir sumažėjo produktyvumas.
Pagrindinė priežastis
Be kovos su dideliais pokyčiais, daugelis neseniai atlikto tyrimo darbuotojų parodė teroro valdymo ženklus - teorija rodo, kad stresas gali sukelti psichologinį konfliktą, kuris paleidžia savisaugos instinktą ir mirties baimę. Tai taip pat gali apimti:
- Nerimas
- Vienatvė
- Sumažinta savijauta ar rūpinimasis savimi
- Pasitraukimas
- Žemesnė savivertė
Bet ne visi, susidūrę su teroro jausmu, neturi neigiamų jausmų ir elgesio. Tyrėjai pabrėžia, kad terorizmo valdymas kai kuriuos žmones priverčia teigiamai apmąstyti mirtingumą. Tai gali sukelti:
- Gyvenimo perspektyva
- Įveikti kliūtis
- Vertindamas dabartį
- Jaučiasi dėkingas
- Pagalbos kitiems teikimas
- Prasmės ir tikslo radimas darbe
Kalbant apie tai, kas žmones gali nukreipti į vieną reakcijų rinkinį, kalbama ne apie savarankišką motyvaciją ar šiurkštumą, sako tyrimo bendraautorė Jia Hu, PhD, Ohajo valstijos universiteto Fišerio verslo kolegijoje.
„Jaustis vertinama gali sutramdyti neigiamą nerimo įtaką“, - teigia ji. "Darbuotojai krizės metu patys nesusiduria su iššūkiais. Darbo vietoje lyderiai vaidina svarbų vaidmenį mažinant galimas nerimo išlaidas."
Be to, daugelis darbuotojų nuo pavasario dirba namuose, o tai gali sukelti didesnį izoliacijos ir atsiribojimo nuo darbo vietos jausmą.
Moe Gelbart, daktarė
Būtina pripažinti, kad psichiškai sveikas ir laimingas darbuotojas bus produktyvus darbuotojas, ir atvirkščiai
- Moe Gelbart, daktarėTarnautojo lyderystės kilimas
Viena didžiausių organizacinio valdymo frazių yra „tarnautojų vadovavimas“, ir šiais metais tai tapo daug ryškesne teorija, kai vadovai ir vadovai stengiasi patenkinti savo darbuotojų poreikius.
Tarnautojų vadovavimas yra elgesio rinkinys, pagal kurį darbuotojų poreikiai yra prioritetiniai, o ne pačios organizacijos poreikiai ar kokie nors produktyvumo tikslai, sako Hu. Šio požiūrio principai:
- Parodo empatiją
- Klausymas ir prašymas grįžtamojo ryšio
- Kiekvieno darbuotojo pažinimas kaip individo
- Akcentuojant įgalinimą
- Vietos valdžios rodymas nuolankumas
- Ieškoti būdų, kaip pagerinti kiekvieno darbuotojo plėtrą ir potencialą
„Tai ypač vertingas būdas išlaikyti nerimastingus darbuotojus darbe“, - pažymi ji. "Tai taip pat gali skatinti tokį prosocialų elgesį, kaip pagalba vienas kitam, todėl jie labiau suinteresuoti bendradarbiauti ir bendradarbiauti".
Jia Hu, daktarė
Jaustis vertinamu gali sutramdyti neigiamą nerimo įtaką. Krizės metu darbuotojai neturi susidurti vien su iššūkiais. Darbo vietoje lyderiai vaidina svarbų vaidmenį mažinant galimas nerimo išlaidas.
- Jia Hu, daktarėPsichikos sveikatos komponentas
Be to, kad vadovai ir vadovai turi parodyti elgesio tipus, kurie pastebimi vadovaujant tarnautojų vadovams, jie taip pat turi pabrėžti, kad darbuotojų psichinė sveikata yra svarbi ir palaikoma, teigia Moe Gelbart, PhD, bendruomenės psichiatrijos praktikos tobulinimo direktorė, kurios specializacija apima darbo vietą stresas.
„Pripažinimas, kad psichiškai sveikas ir laimingas darbuotojas bus produktyvus darbuotojas, ir atvirkščiai, yra būtinas“, - sako jis. "Įmonės gali nustatyti pagrindinius žmonių jaučiamus veiksnius, taip pat jų tam tikros grupės stresorius." Jis sako, kad tai gali būti:
- Baimės, susijusios su darbo saugumu
- Susirūpinimas sveika ir saugia darbo aplinka
- Šeimos narių sveikata
- Stresas dėl nuotolinio mokymosi ir vaikų priežiūros
Darbdaviai turėtų turėti prieinamų išteklių darbuotojų ir jų šeimos narių konsultavimui, sako Gelbartas, pridurdamas, kad darbdaviai turėtų stebėti, ar nėra mažesnių įsitraukimo požymių, pvz., Prasto produktyvumo, vėlavimo ar pravaikštos ir dirglumo kitiems.
„Nors darbdavys gali spręsti elgesį, būtina pasiekti simptomų šaknis, o supratingas ir rūpestingas darbdavys gali tai pranešti“, - sako jis.
Ką tai reiškia tau
Darbuotojai ir darbdaviai kovoja su per dideliu stresu, kurį sukelia COVID-19 pandemija. Kad ir kokia būtų jūsų padėtis, svarbu nepamiršti, kad žmonės šiuo metu kovoja dėl sveikatos problemų, darbo pakeitimo, mokyklos problemų ir kt. Būkite atsargūs savo bendradarbiams ir darbuotojams, skirkite laiko savęs priežiūrai ir ištirkite būdus, kuriais jūsų verslo vieta teikia pagalbą ir skatina teigiamą prisitaikymą šiuo sunkiu metu.
