Problemų sprendimas yra psichinis procesas, apimantis problemų atradimą, analizavimą ir sprendimą. Galutinis problemų sprendimo tikslas yra įveikti kliūtis ir rasti sprendimą, kuris geriausiai išspręstų problemą.
Geriausia problemos sprendimo strategija labai priklauso nuo unikalios situacijos. Kai kuriais atvejais žmonėms geriau išmokti viską, ką gali, ir tada pasinaudoti faktinėmis žiniomis, kad būtų pateiktas sprendimas. Kitais atvejais kūrybiškumas ir įžvalga yra geriausi variantai.
Problemų sprendimo žingsniai
Norint teisingai išspręsti problemą, dažnai svarbu atlikti keletą veiksmų. Daugelis tyrinėtojų tai vadina problemų sprendimo ciklu. Nors šis ciklas vaizduojamas nuosekliai, žmonės, norėdami rasti sprendimą, retai vykdo griežtą veiksmų seką.
Nebūtina sekti problemų sprendimo žingsnių nuosekliai. Įprasta kelis kartus praleisti žingsnius ar net grįžti kelis kartus, kol bus pasiektas norimas sprendimas.
Šie veiksmai apima strategijų kūrimą ir žinių organizavimą.
- Problemos nustatymas: Nors tai gali pasirodyti akivaizdus žingsnis, nustatyti problemą ne visada taip paprasta, kaip atrodo. Kai kuriais atvejais žmonės gali klaidingai nustatyti netinkamą problemos šaltinį, dėl kurio bandymai ją išspręsti bus neefektyvūs ar net nenaudingi.
- Problemos apibrėžimas: Nustačius problemą, svarbu iki galo apibrėžti problemą, kad ją būtų galima išspręsti.
- Strategijos formavimas: Kitas žingsnis - sukurti strategiją, kaip išspręsti problemą. Taikomas požiūris skirsis priklausomai nuo situacijos ir individualių asmens pageidavimų.
- Informacijos tvarkymas: Prieš sugalvodami sprendimą, pirmiausia turime sutvarkyti turimą informaciją. Ką mes žinome apie problemą? Ką mes ne žinoti? Kuo daugiau informacijos bus, tuo geriau pasirengę pasiūlysime tikslų sprendimą.
- Išteklių paskirstymas: Žinoma, ne visada turime neribotą pinigų, laiko ir kitų išteklių problemai išspręsti. Prieš pradėdami spręsti problemą, turite nustatyti, koks jos prioritetas. Jei tai yra svarbi problema, tikriausiai verta skirti daugiau išteklių jai išspręsti. Tačiau, jei tai gana nesvarbi problema, jūs nenorite išleisti per daug savo turimų išteklių sprendimui pasiūlyti.
- Pažangos stebėjimas: Efektyvūs problemų sprendėjai linkę stebėti savo pažangą ieškodami sprendimo. Jei jie nesiekia gero tikslo, jie pervertins savo požiūrį arba ieškos naujų strategijų.
- Vertinant rezultatus: Kai bus pasiektas sprendimas, svarbu įvertinti rezultatus ir nustatyti, ar tai yra geriausias įmanomas problemos sprendimas. Šis įvertinimas gali būti neatidėliotinas, pavyzdžiui, matematikos uždavinio rezultatų patikrinimas, siekiant užtikrinti teisingą atsakymą, arba jis gali būti atidėtas, pavyzdžiui, įvertinus terapijos programos sėkmę po kelių mėnesių gydymo.
Svarbu atsiminti, kad yra daugybė skirtingų problemų sprendimo procesų su skirtingais žingsniais ir tai tik vienas pavyzdys. Problemų sprendimas realiose situacijose reikalauja daug išradingumo, lankstumo, atsparumo ir nuolatinės sąveikos su aplinka.
Gaukite patarimų iš „The Wellwell Mind Podcast“
Šiame „The Verywell Mind Podcast“ epizode, kurį vedė vyriausioji redaktorė ir terapeutė Amy Morin, LCSW, pasakojama, kaip galite nustoti gyventi neigiamai mąstydami.
