Kuris darbas yra pavojingesnis - būti policininku ar medkirčiu? Nors dėl didelio masto policijos šaudymo galite manyti, kad policininkai dirba pavojingiausią darbą, statistika iš tikrųjų rodo, kad medkirčiai dažniau miršta dirbdami nei policininkai.
Kai reikia priimti tokio pobūdžio sprendimą dėl santykinės rizikos ar pavojaus, mūsų smegenys remiasi daugybe skirtingų strategijų, kad galėtų greitai priimti sprendimus. Tai iliustruoja tai, kas vadinama prieinamumo euristine išraiška - minties nuoroda, padedanti greitai, bet kartais neteisingai įvertinti.
Yra visokių psichinių nuorodų, tačiau įprasta yra pasikliauti informacija, kuri greitai ateina į galvą. Tai vadinama „prieinamumu“. Jei greitai sugalvosite kelis įvykio pavyzdžius, pavyzdžiui, policijos susišaudymą, patikėsite, kad tai yra dažnesnis atvejis.
Kaip veikia prieinamumo euristika
Kai bandote priimti sprendimą, daugybė susijusių įvykių ar situacijų gali iškart atsidurti jūsų minčių galvoje. Dėl to galite nuspręsti, kad tie įvykiai yra dažnesni ar labiau tikėtini nei kiti. Jūs labiau patikite šią informaciją ir esate linkę pervertinti panašių dalykų tikimybę ir tikimybę ateityje.
Pavyzdžiui, pamatę keletą naujienų apie automobilių vagystes, galite nuspręsti, kad transporto priemonių vagystės yra daug dažnesnės nei iš tikrųjų jūsų vietovėje. Šio tipo prieinamumo euristika gali būti naudinga ir svarbi priimant sprendimus. Kai susiduriame su pasirinkimu, dažnai trūksta laiko ar išteklių, kad galėtume išsamiau tyrinėti.
Atsižvelgiant į būtinybę priimti skubų sprendimą, prieinamumo euristika leidžia žmonėms greitai padaryti išvadą.
Tai gali būti naudinga, kai bandote priimti sprendimą ar priimti sprendimą apie jus supantį pasaulį. Pavyzdžiui, ar sakote, kad yra daugiau žodžių anglų kalba, kurie prasideda raide t arba su laišku k?
Galite pabandyti atsakyti į šį klausimą galvodami kuo daugiau žodžių, prasidedančių kiekviena raide. Kadangi galite sugalvoti daugiau žodžių, kurie prasideda t, tada galite patikėti, kad šiuo laišku prasideda daugiau žodžių nei nuo k. Šiuo atveju prieinamumo euristika leido jums teisingai atsakyti.
Kitame pavyzdyje mokslininkai nustatė, kad žmonės, kurie lengviau prisimena matę antidepresantų reklamą, taip pat dažniau pateikė aukštus įvertinimus apie depresijos paplitimą.
Prieinamumas Euristiniai ir neteisingi sprendimai
Pirmą kartą šį terminą 1973 m. Sugalvojo Nobelio premiją pelnę psichologai Amosas Tversky ir Danielis Kahnemanas. Jie teigė, kad prieinamumo euristika atsiranda nesąmoningai ir veikia vadovaujantis principu, kad „jei gali pagalvoti, tai turi būti svarbu“. Manoma, kad lengviau į galvą ateinantys dalykai yra kur kas dažnesni ir tikslesni realaus pasaulio atspindžiai.
Kaip paaiškino Tversky ir Kahnemanas, vienas akivaizdžiausių prieinamumo euristinių pavyzdžių yra lengvai prieinamų pavyzdžių poveikis.
Bendros prieinamumo euristinės spąstai
Kaip ir kita euristika, prieinamumo euristika kartais gali būti naudinga. Tačiau tai gali sukelti problemų ir klaidų. Pranešimai apie vaikų pagrobimus, lėktuvo avarijas ir traukinių bėgius nuo bėgių dažnai priverčia žmones manyti, kad tokie įvykiai yra daug tipiškesni nei yra iš tikrųjų.
Pavyzdžiui, pamatę filmą apie branduolinę katastrofą, galite įsitikinti, kad branduolinis karas ar avarija yra labai tikėtina. Išvydę kelio pakraštyje apvirtusį automobilį, galite patikėti, kad jūsų pačių tikimybė patekti į avariją yra labai didelė.
Be to, kuo ilgiau būsite užsiėmęs renginiu, tuo labiau jis bus prieinamas jūsų galvoje ir tuo didesnė tikimybė, kad juo tikėsite. Problema ta, kad tam tikri įvykiai labiau išsiskiria mūsų mintyse nei kiti.
Pernelyg didelis žiniasklaidos nušvietimas gali taip nutikti, tačiau kartais įvykį supanti naujovė ar drama gali tapti labiau prieinama jūsų atmintyje. Kadangi įvykis yra toks neįprastas, jis įgauna didesnę reikšmę, todėl jūs neteisingai manote, kad įvykis yra daug dažnesnis nei yra iš tikrųjų.
Prieinamumo euristikos pavyzdžiai
Štai keletas scenarijų, kai tai gali pasireikšti jūsų kasdieniame gyvenime.
- Perskaičius straipsnį apie loterijos laimėtojus, jūs pradedate pervertinti savo tikimybę laimėti jackpotą. Kiekvieną savaitę loterijos bilietams pradedate išleisti daugiau pinigų nei turėtumėte.
- Pamačiusi naujienų pranešimus apie žmones, netekusius darbo, galite pradėti tikėti, kad jums gresia atleidimas. Kiekvieną vakarą pradedi budėti lovoje nerimaudamas, kad tuoj būsi atleistas.
- Pamačiusi naujienas apie aukšto lygio vaikų grobimus, jūs pradedate manyti, kad tokios tragedijos yra gana dažnos. Jūs atsisakote leisti savo vaikui žaisti lauke ir niekada neleidžiate jai palikti jūsų akiračio.
- Pamatęs keletą televizijos programų apie ryklių išpuolius, jūs pradedate galvoti, kad tokie atvejai yra gana dažni. Išvykdami atostogauti atsisakote maudytis vandenyne, nes manote, kad ryklių atakos tikimybė yra didelė.
Žodis iš „Wellwell“
Euristika vaidina svarbų vaidmenį priimant sprendimus ir veikiant pagal informaciją aplinkiniame pasaulyje. Prieinamumo euristika gali būti naudinga priemonė, tačiau taip pat svarbu nepamiršti, kad kartais tai gali sukelti neteisingą vertinimą.
Vien tai, kad kažkas jūsų atmintyje iškyla kaip tik didelis, nebūtinai reiškia, kad tai yra labiau įprasta, todėl bandant pasirinkti, gali būti naudinga pasikliauti daugybe įrankių ir sprendimų priėmimo strategijomis.
