Konfliktas yra nuspėjama praktiškai visų santykių dalis. Tai taip pat gali būti reikšmingas streso šaltinis. Todėl, esant daugumai konfliktų, svarbu rasti sprendimą. Tai atrodo akivaizdaus teiginio pareiškimas, tačiau daugelis žmonių užgniaužia savo pyktį arba tiesiog „eina kartu susitvarkyti“. Kai kurie mano, kad spręsdami konfliktą, jie jį kuria ir susinervinę tiesiog nutyla. Deja, tai nėra sveika ilgalaikė strategija.
Neišspręstas konfliktas gali sukelti apmaudą ir papildomą neišspręstą konfliktą santykiuose. Dar svarbiau, kad vykstantis konfliktas iš tikrųjų gali turėti neigiamos įtakos jūsų sveikatai ir ilgaamžiškumui.
Deja, išspręsti konfliktą taip pat gali būti keblu. Netinkamai elgiantis bandymas išspręsti konfliktus iš tikrųjų gali dar labiau pabloginti konfliktą. Pavyzdžiui, tyrėjas Johnas Gottmanas ir jo kolegos tyrė porų kovos būdą ir, išmanydami konfliktų sprendimo įgūdžius, gali iš tikrųjų numatyti, kurios poros skirsis. jų trūkumas. (Patarimas: poros, kurios nuolat kritikuoja savo partnerio pobūdį arba užsidaro ginčų metu, o ne proaktyviai, pagarbiai sprendžia konfliktus, turėtų saugotis.)
Tiems, kurie negimė šeimoje, kur kasdien buvo modeliuojami tobuli konfliktų sprendimo įgūdžiai (ir pripažinkime, kiek mūsų buvo?), Pateikiame keletą rekomendacijų, kaip padaryti konfliktą paprastesnį ir mažiau įtemptą.
Susisiekite su savo jausmais
Svarbus konfliktų sprendimo komponentas apima tik jūs, žinantį, kaip jaučiatės ir kodėl taip jaučiatės. Gali atrodyti, kad jūsų jausmai jau turėtų būti akivaizdūs jums, bet tai ne visada. Kartais jautiesi piktas ar susierzinęs, bet nežinai kodėl. Kitais atvejais jaučiate, kad kitas žmogus daro ne tai, ką jis turėtų, bet nežinote, ko tiksliai norite iš jo, ar tai net pagrįsta.
Dienoraščiai gali būti veiksmingas būdas susisiekti su savo jausmais, mintimis ir lūkesčiais, kad galėtumėte geriau apie juos pranešti kitam asmeniui. Kartais šis procesas kelia gana sunkių problemų, o psichoterapija gali būti naudinga.
Pagerinkite savo klausymo įgūdžius
Kalbant apie efektyvų konfliktų sprendimą, tai, kaip efektyviai mes klausomės, yra ne mažiau svarbu, kaip efektyviai išreikšti save. Jei norime išspręsti, svarbu suprasti ne tik savo, bet ir kito žmogaus požiūrį. Tiesą sakant, tiesiog padedant kitam asmeniui pasijusti išgirstam ir suprastam, konflikto sprendimas kartais gali būti ilgas. Geras klausymasis taip pat padeda jums įveikti prarają tarp judviejų, suprasti, kur yra atjungimas ir t.
Deja, aktyvus klausymasis yra įgūdis, kurio žino ne visi, ir žmonėms įprasta manyti, kad jie klausosi, o savo galva jie iš tikrųjų formuluoja savo kitą atsakymą, patys galvoja, koks neteisingas kitas asmuo, ar daro dalykus. išskyrus bandymą suprasti kito žmogaus perspektyvą. Taip pat įprasta būti tokiam gynybiškam ir įtvirtintam savo perspektyvoje, kad tiesiogine to žodžio prasme negirdi kito žmogaus požiūrio.
Praktikuokite tvirtą bendravimą
Aiškus komunikavimas apie savo jausmus ir poreikius taip pat yra svarbus konfliktų sprendimo aspektas. Kaip tikriausiai žinote, neteisingas pasakymas gali būti toks, kaip mesti kurą į ugnį, ir dar labiau sustiprinti konfliktą. Svarbus dalykas, kurį reikia atsiminti, yra tai, kas jūsų galvoje, pasakykite aiškiai ir tvirtai, nebūdami agresyvūs ir nepateikdami kito žmogaus gynyboje.
Viena efektyvių konfliktų sprendimo strategijų yra išdėstyti dalykus, atsižvelgiant į tai, kaip jautiesi, o ne į tai, ką, tavo manymu, daro blogai, naudojant „aš jaučiu“ teiginius.
Ieškokite sprendimo
Kai suprasite kito žmogaus perspektyvą ir jis supras jūsų, atėjo laikas rasti konflikto sprendimą - sprendimą, kuriuo galite gyventi abu. Kartais paprastas ir akivaizdus atsakymas pateikiamas, kai abi šalys supranta kito žmogaus požiūrį. Tais atvejais, kai konfliktas buvo pagrįstas nesusipratimu ar įžvalgos stoka kito požiūriu, paprastas atsiprašymas gali padaryti stebuklus, o atvira diskusija gali suartinti žmones.
Kitais atvejais reikia šiek tiek daugiau darbo. Tais atvejais, kai kyla kokių nors klausimų konfliktas ir abu žmonės nesutinka, turite keletą variantų: kartais galite susitarti nesutikti, kitais atvejais galite rasti kompromisą ar vidurį, o kitais atvejais - tą, kuris jaučiasi labiau griežtai apie problemą gali pasitaikyti, suprasdamas, kad kitą kartą jie sutiks. Svarbu ateiti į supratimo vietą ir pabandyti viską susitvarkyti pagarbiai visiems dalyviams.
Žinok, kada tai neveikia
Dėl žalos, kurią nuolatinis konfliktas gali sukelti iš žmogaus, kartais patartina santykiuose šiek tiek atstumti arba visiškai nutraukti ryšius.
Piktnaudžiavimo atvejais paprastos konfliktų sprendimo technikos gali jus nuvesti tik tiek, kad pirmenybė turi būti teikiama asmeniniam saugumui.
Kita vertus, bendraujant su sunkiais šeimos nariais, pridėjus keletą ribų ir priimant kito asmens santykių apribojimus, gali būti ramybė. Draugystėse, kurios nepalaiko arba kuriai būdingi nuolatiniai konfliktai, atleidimas gali būti puikus streso palengvėjimo šaltinis. Tik jūs galite nuspręsti, ar santykius galima pagerinti, ar juos reikėtų paleisti.
6 geriausios internetinės vedybų konsultavimo programos