Geri klausymo įgūdžiai yra gyvybiškai svarbūs sveikiems santykiams. Nesvarbu, ar stiprinate santykius, ar sprendžiate konfliktą, ar siūlote paramą krizę išgyvenančiam draugui, geri klausymo įgūdžiai gali būti taikos gelbėjimo ratas. Sužinokite, kaip būti tikrai palaikančiu klausytoju, ir galite atsidurti kitų, kurie sugeba tą patį padaryti, apsuptyje.
Čia yra keletas svarbių žingsnių ugdant gerus klausymo įgūdžius:
Štai kaip
- Klausyk, klausyk, klausyk. Paklauskite savo draugo, kas yra negerai, ir tikrai išklausykite atsakymą. Leiskite jiems išlieti savo baimes, nusivylimus ir kitus svarbius jausmus, palaikydami akių kontaktą ir parodydami, kad jus domina tai, ką jie nori pasakyti. Atsispirkite norui duoti nepageidaujamus patarimus ir tiesiog leiskite jiems tai išmesti.
- Perkreiskite tai, ką girdite. Apibendrinkite ir pakartokite savo supratimą apie tai, ką jie sako, kad jie žinotų, jog girdite juos, ir sutelkite dėmesį į emocijas, kurias jie gali jausti. Pavyzdžiui, jei jūsų draugas kalba apie šeimos problemas, galite atsidurti sakydami: „Atrodo, kad viskas tampa gana priešiška. Atrodote, kad jaučiatės įskaudintas “.
- Klauskite apie jausmus. Paprašykite jų išplėsti tai, ką jie jaučia ir kodėl. Klausimas apie jų jausmus suteikia gerą emocinį išlaisvinimą ir gali būti naudingesnis, nei tik susitelkimas į jų situacijos faktus.
- Laikykis dėmesio jiems. Užuot gilinęsi į susijusią savo istoriją, sutelkite dėmesį į jas tol, kol jie pasijus geriau. Galite atkreipti dėmesį į tai, kas nutiko jums, jei greitai sugrąžinsite dėmesį. Jie įvertins sutelktą dėmesį ir tai padės jiems jaustis nuoširdžiai rūpinamais ir suprastais.
- Pagalba „Brainstorm“. Užuot patarę pradžioje, o tai nutraukia tolesnį jausmų tyrimą ir kitokį bendravimą, palaukite, kol jie sužadins savo jausmus, tada padėkite jiems ieškoti minčių. Jei padėsite jiems sugalvoti idėjų ir pažvelgti į jų pliusus ir minusus, jie greičiausiai pateiks sprendimą, kuriame jaučiasi gerai. Arba jie gali pasijusti geriau, kai tik galės kalbėtis ir pasijusti išgirsti.
Patarimai
- Likite dabartyje. Kartais žmonės apsimeta klausydamiesi, tačiau jie iš tikrųjų tik laukia, kol jų draugas nustos kalbėti, kad galėtų pasakyti viską, ką protu repetavo, kol apsimetė, kad klauso. Žmonės paprastai tai gali nujausti, ir tai nėra gera. Be to, jie linkę praleisti tai, kas sakoma, nes nėra susikaupę.
- Neduok patarimo. Jau keletą kartų tai minėjau, bet tai svarbu, nes neprašyti patarimai iš tikrųjų gali sukelti stresą. Įprasta, kad norisi iškart patarti ir „išspręsti“ draugo problemą. Nebent to specialiai prašoma, nereikia. Kol bandote padėti, kas tinka jums, gali netikti jūsų draugui; taip pat patarimai gali jaustis nuolaidūs. Nebent jie tiesiogiai klausia patarimo, jūsų draugas tikriausiai nori jaustis išgirstas ir suprastas, o tada rasti savo sprendimus.
- Pasitikėkite procesu. Prieš pasineriant į sprendimus, gali būti šiek tiek baisu klausytis jausmų, o išgirdus jūsų draugą kalbėti apie nusiminusius jausmus, galite net pasijusti bejėgis. Bet dažniausiai pasiūlyti palaikančią ausį ir pasėdėti drauge nepatogioje vietoje yra pats naudingiausias dalykas, kurį galite padaryti, o kai jausmai bus išvalyti, sprendimai gali ateiti.
- Tegul viskas laikui bėgant išlygėja. Skiriant visą dėmesį savo draugo problemoms, gali būti sunku neskirti vienodo laiko savo jėgoms. Atsipalaiduokite žinodami, kad prireikus draugo, jūsų draugas greičiausiai bus jums geresnis klausytojas. Jei nuosekliai atliekate visą dovaną, galite iš naujo įvertinti santykių dinamiką. Bet būdamas geras klausytojas gali tapti stipresniu, rūpestingesniu asmeniu ir suteikti daugiau palaikomojo požiūrio į savo santykius.