Ar kada nors pastebėjote, kad jus trikdo įkyrios mintys apie nebaigtus darbus? Galbūt tai buvo apie iš dalies užbaigtą darbo projektą, kuris tave palaiko naktimis, arba pusiau perskaityto romano, kuris vis sukosi mintyse, siužetą. Yra priežastis, kodėl taip sunku nustoti galvoti apie neužbaigtas ir pertrauktas užduotis. Psichologai tai vadina Zeigarniko efektu arba polinkiu geriau prisiminti nebaigtas užduotis nei atliktas.
Zeigarniko efektas
Kai pradedate ką nors dirbti, bet to nebaigiate, mintys apie nebaigtus darbus ir toliau kyla jūsų galvoje, net kai pereinate prie kitų dalykų. Tokios mintys skatina grįžti atgal ir užbaigti jau pradėtą dalyką. Štai kodėl jūs nuolat galvojate apie tą puslapių tekintoją. Arba kodėl norite baigti žaisti vaizdo žaidimą, kol laimėsite. Nebaigti darbai ir toliau daro įtaką, net kai bandome pereiti prie kitų dalykų.
Šiuo efektu pasinaudoja ir muilo operos bei serializuotos dramos. Epizodas gali baigtis, bet istorija nebaigta. Cliffhangers palieka žiūrovams norą sužinoti daugiau, o dėka Zeigarnik efekto jie prisimins kitą kartą derintis, kad sužinotų, kas vyksta.
Tikriausiai jūs taip pat patyrėte šį efektą būdami mokykloje. Prieš egzaminą tikriausiai gana gerai atsiminėte informaciją, kurią mokėtės. Tačiau po egzamino studentams dažnai būna sunku prisiminti visus mokomus dalykus. Kadangi jūs nebegalite iš karto to naudoti, informacija kartais atrodo taip, lyg ji būtų ištrinta iš jūsų atminties.
Kaip tai buvo atrasta?
Pirmiausia efektą pastebėjo ir aprašė rusų psichologas Bluma Zeigarnik, įtakingo teoretiko Kurto Lewino studentas. Sėdėdama judriame Vienos restorane, ji pastebėjo, kad padavėjai geriau prisiminė neapmokėtus užsakymus. Tačiau apmokėjus sąskaitą, padavėjams buvo sunku prisiminti tikslią užsakymų informaciją.
Zeigarniko tyrimai
Eksperimentų serijos metu dalyvių buvo paprašyta atlikti paprastas užduotis, pavyzdžiui, uždėti karoliukus ant virvelės, sujungti galvosūkius ar išspręsti matematikos užduotis. Pusė dalyvių buvo pertraukta atliekant šias užduotis.
Po valandos vėlavimo Zeigarnikas paprašė dalyvių apibūdinti, ką jie dirbo. Ji atrado, kad tie, kuriems buvo nutrauktas darbas, dvigubai dažniau prisimena, ką darė, nei tie, kurie iš tikrųjų atliko užduotis.
Kitoje eksperimento versijoje ji nustatė, kad suaugę dalyviai galėjo prisiminti neužbaigtas užduotis 90 procentų dažniau nei jie atliko baigtas užduotis. Pirmosios Zeigarniko studijos buvo aprašytos 1927 m. Išleistame straipsnyje „Apie atliktas ir nebaigtas užduotis“.
Tolesni tyrimai, tyrinėjantys efektą
Šeštajame dešimtmetyje atminties tyrinėtojas Johnas Baddeley toliau tyrinėjo šias išvadas. Dalyviams buvo duotas ribotas laikotarpis išspręsti anagramų rinkinį. Kai jie negalėjo išspręsti anagramos, kol pasibaigė laikas, jiems buvo suteiktas žodis atsakymas.
Kai vėliau dalyvių buvo paprašyta prisiminti žodį anagrammose, jie geriau prisiminė turimus žodžius ne išspręsta. Tai patvirtina Zeigarniko išvadą, kad žmonės turi geresnę atmintį neužbaigtai ar pertraukiamai informacijai.
Prieštaringi tyrimai
Tačiau ne visi tyrimai rėmė poveikį. Kai kurie tyrimai neparodė to paties efekto, o kiti tyrėjai nustatė, kad yra daugybė veiksnių, kurie gali turėti įtakos efekto stiprumui. Pavyzdžiui, tyrimai parodė, kad motyvacija gali vaidinti svarbų vaidmenį sprendžiant, kaip žmonės gerai prisimena informaciją.
Kaip tai veikia?
Trumpalaikė atmintis yra ribota tiek talpos, tiek trukmės atžvilgiu. Paprastai mums pavyksta tik tiek daug dalykų išsaugoti atmintyje, ir net tada turime nuolat repetuoti informaciją, kad ją išlaikytume. Tam reikia nemažai protinių pastangų. Nenuostabu, kad kuo daugiau bandote trumpam išsaugoti atmintyje, tuo sunkiau turite dirbti, kad ji liktų vietoje.
Pavyzdžiui, padavėjai turi prisiminti daugybę detalių apie jų aptarnaujamus stalus. Informacija apie tai, ką žmonės užsisakė ir ką geria, turi išlikti atmintyje, kol klientai baigs pavalgyti.
Siekdami išspręsti šią duomenų perteklių, žmonės dažnai pasikliauja daugybe protinių gudrybių, leidžiančių geriau įsiminti daug informacijos. Zeigarniko efektas yra vienas iš to pavyzdžių. Mes laikomės šios informacijos per trumpą laiką, nuolat ją atnaujindami. Dažnai galvodami apie neužbaigtas užduotis, geriau jas atsimename, kol jos bus atliktos.
Tačiau šis poveikis ne tik veikia atmintį trumpuoju laikotarpiu. Neužbaigtos užduotys, tokios kaip tikslai, kuriuos vis dar turime pasiekti, gali ilgą laiką ir toliau kištis į mūsų mintis.
Zeigarniko efektas daug atskleidžia, kaip veikia atmintis. Suvokus informaciją, ji juslinėje atmintyje dažnai saugoma labai trumpą laiką. Kai atkreipiame dėmesį į informaciją, ji pereina į trumpalaikę atmintį. Daugelis šių trumpalaikių prisiminimų gana greitai pamirštami, tačiau aktyviai atliekant repeticijas, dalis šios informacijos gali pereiti į ilgalaikę atmintį.
Zeigarnikas teigė, kad nesugebėjimas atlikti užduoties sukelia pamatinę kognityvinę įtampą. Tai lemia didesnes protines pastangas ir repeticijas, kad užduotis išliktų sąmoningumo priešakyje. Kai tai bus baigta, protas galės atsisakyti šių pastangų.
Kaip tai maksimaliai išnaudoti
Zeigarniko efektas ne tik yra įdomus pastebėjimas apie tai, kaip veikia žmogaus smegenys, bet ir gali turėti reikšmės jūsų kasdieniam gyvenimui. Jūs netgi galite naudoti šį psichologinį reiškinį savo naudai.
Sveikas protas gali jums pasakyti, kad užduoties atlikimas yra geriausias būdas pasiekti tikslą. Vietoj to, Zeigarniko efektas rodo, kad pertraukimas atliekant užduotį yra veiksminga strategija, padedanti pagerinti jūsų gebėjimą prisiminti informaciją.
Gaukite daugiau naudos iš savo studijų sesijų
- Jei mokotės egzaminui, nutraukite savo studijų sesijas, o ne bandykite visa tai sugrūsti naktį prieš testą. Studijuodami informaciją laipsniškai, greičiausiai ją prisiminsite iki bandymo dienos.
- Jei stengiatės įsiminti ką nors svarbaus, momentiniai pertraukimai iš tikrųjų gali būti jūsų naudai. Užuot paprasčiausiai pakartoję informaciją dar kartą, peržiūrėkite ją keletą kartų ir padarykite pertrauką. Didžiausią dėmesį skirdami kitiems dalykams pastebėsite, kad mintyse grįžtate prie informacijos, kurios mokėtės.
Įveikti atidėliojimą
- Dažnai užduotis atidėdavome iki paskutinės akimirkos, tik paskutiniu įmanomu momentu jas atlikdavome suirzę, kad įvykdytume terminą. Deja, ši tendencija gali sukelti ne tik didelį stresą, bet ir blogus rezultatus.
- Vienas iš būdų įveikti atidėliojimą yra Zeigarniko efekto panaudojimas. Pradėkite nuo pirmojo žingsnio, kad ir koks mažas jis būtų. Pradėję, bet nebaigę savo darbo, pastebėsite, kad galvojate apie užduotį, kol galiausiai ją atliksite. Galbūt neužbaigsite viso to iš karto, bet kiekvienas mažas žingsnis, kurį padarėte, priartins jus prie galutinio tikslo.
- Šis požiūris gali ne tik paskatinti jus baigti darbą, bet ir sukelti pasiekimų jausmą, kai jūs pagaliau baigsite darbą ir galėsite pritaikyti savo psichinę energiją kitur.
Sukelkite susidomėjimą ir dėmesį
- Reklamuotojai ir rinkodaros specialistai taip pat naudoja Zeigarnik efektą, kad paskatintų vartotojus pirkti produktus. Pavyzdžiui, filmų kūrėjai kuria filmų anonsus, skirtus pritraukti dėmesį, palikdami kritines detales. Jie atkreipia žiūrovų dėmesį, tačiau palieka žmonėms norėti daugiau. Norėdami sužinoti visą informaciją, žmonės turi išsiveržti į kasą arba nusipirkti filmą, kai tik jis pasirodys namuose.
- Ši strategija naudojama ir televizijos programose. Epizodai dažnai baigiasi didelio veiksmo metu, paliekant neišspręstą veikėjų likimą ar situacijos baigtį. Kad išspręstų įtampą, kurią sukelia tokios „cliffhanger“ pabaigos, žiūrovai turi nepamiršti derintis prie kito epizodo, kad sužinotų, kas vyksta.
Skatinkite psichinę gerovę
- Kaip galite įsivaizduoti, Zeigarniko efektas ne visada yra naudingas. Kai nepavyksta atlikti užduočių, jos gali užklupti jūsų protą, įsibrauti į jūsų mintis ir sukelti stresą. Šios invazinės mintys gali sukelti nerimą ir prisidėti prie miego sutrikimų.
- Tačiau poveikis taip pat gali turėti reikšmės įveikiant tokius sunkumus. Pasikartojančios mintys gali paskatinti žmones atlikti pradėtas užduotis. Atlikus šias užduotis, gali kilti pasiekimų, savigarbos ir pasitikėjimo savimi jausmas.
Žodis iš „Wellwell“
Zeigarniko efektas prasidėjo kaip paprastas pastebėjimas, kaip restorano padavėjai elgiasi su klientų užsakymais. Vėlesni tyrimai padėjo paremti mintį, kad bent jau kai kuriais atvejais mes linkę geriau prisiminti nebaigtas užduotis nei atliktas. Nors yra daug veiksnių, kurie gali turėti įtakos efekto atsiradimui ir jo stiprumui, žinias galite panaudoti įvairiais būdais. Atlikdami tyčines pertraukas dirbdami prie projekto, galite pastebėti, kad sugebate geriau prisiminti svarbias detales.
11 Atminties gerinimo metodai
