Pamenate, kada paskutinį kartą buvote su mylimu žmogumi, kuris jautėsi liūdnas ar beviltiškas? Gal tai įvyko po skyrybų, kai jie gavo diagnozę, pakeičiančią gyvenimą, arba netekus artimo mylimojo. Jų ašaros sukūrė atsaką į mus. Jautėmės sujaudinti, norėdami juos kažkaip paguosti.
Mes paprastai galvojame apie empatiją kaip apie galimybę įsidėti save į kito žmogaus batus. Ar žinojote, kad tyrėjai iš tikrųjų nustatė skirtingas empatijos formas? Dvi pagrindinės empatijos formos yra kognityvinė empatija ir emocinė empatija. Nors jos yra gana skirtingos, abi yra vienodai svarbios padedant mums užmegzti ir palaikyti ryšius su kitais.
Kodėl svarbi empatija
Empatija padeda sujungti žmones, nukreipdama juos vienas į kitą, padėdama ir (arba) gydydama. Kaip teigė pripažintas autorius ir lyderystės ekspertas Stephenas Covey: "Kai parodote gilų empatiją kitiems, jų gynybos energija mažėja, o teigiama energija ją pakeičia. Tada galite būti kūrybiškesni sprendžiant problemas".
Gyvendami savo gyvenimą darbe ir namuose, mes nuolat bendraujame ir subalansuojame santykių dinamiką. Kai mums trūksta empatijos, mes negalime užmegzti ir puoselėti tų tarpusavio ryšių, dėl kurių atsiranda įtempti santykiai, nutrūkęs pasitikėjimas, santykių praradimas ir izoliacija.
Taisyti konfliktus, dirbti bendradarbiaujant ar išspręsti problemas tampa sunkiau, kai nepraktikuojame empatijos.
Mūsų visuomenė remiasi empatija, kad palengvintų ryšius ir judėjimą pirmyn. Kai trūksta empatijos kūrinio, mes labiau atsijungiame ir ne taip efektyviai dirbame našumo ir naujų idėjų naujovių srityje. Empatijos praktika yra svarbi įvairiose santykių dinamikos srityse, pavyzdžiui:
- Verslo partneriai
- Kolegos
- Bendruomenės grupės
- Bendradarbiai
- Pažinčių santykiai
- Šeimos
- Draugai
- Santuokos
- Broliai ir seserys
Dvi skirtingos empatijos rūšys (kognityvinė ir emocinė) atskleidžia būdus, kuriais galime bendrauti su krizės metu esančiu draugu ar šeimos nariu. Tarp dviejų empatijos tipų yra aiškių skirtumų.
Pažintinė empatija-
Pažvelgus į kito žmogaus perspektyvą
-
Įsivaizduokite, kaip tai yra kito žmogaus batuose
-
Suprasti kažkieno jausmus
-
Dalijimasis emocine patirtimi
-
Jaučiant kančią reaguojant į kieno nors skausmą
-
Patiria norą kam nors padėti
Pažintinė empatija
Kai praktikuojame kognityvinę empatiją, mes praktikuojame žvelgti į kito žmogaus perspektyvą. Iš esmės mes įsivaizduojame, kaip gali būti iš tikrųjų būti šiuo asmeniu savo situacijoje. Kognityvinė empatija taip pat vadinama perspektyvos priėmimu, kuris yra tinkamas idėjai įsidėti save į kažkieno batus.
Kognityvine empatija bandote pasinaudoti idėja pakliūti į kažkieno padėtį ir geriau suprasti jų patirtį.
Akimirkomis, kai kam nors rūpinamam žmogui skauda, mums gali būti lengva išlaikyti atstumą nuo jo, nes galime pamatyti bendrą vaizdą. Pavyzdžiui, jei draugas negauna darbo, kuriame dirbo, kalbėjosi, greičiausiai galite pamatyti jų nusivylimą. Tačiau taip pat galite pripažinti, kad jie talentingi ir greičiausiai netrukus ras puikų darbą.
Kita vertus, kai praktikuojame kognityvinę empatiją, galime susitikti su žmonėmis ten, kur jie yra, ir suprasti, kodėl negavę darbo jie liūdėtų ar nusiviltų. Mes praktikuojamės įsivaizduodami, kaip gali būti jais tuo momentu, žvelgdami į situaciją ar aplinkybes iš jų perspektyvos.
Emocinė empatija
Įsivaizduokite, kad sėdite šalia mylimojo, pavyzdžiui, vaiko, brolio ar artimo draugo, kai jie pradeda verkti. Tai, ką jie patiria, greičiausiai turi mums įtakos, ar ne? Mes taip pat galime pradėti liūdėti. Patyrę emocinę empatiją, mes pereiname iš pažintinės perspektyvos į bendrą emocinę patirtį.
Socialinės psichologijos tyrėjai Hodgesas ir Myersas emocinę empatiją apibūdina trimis dalimis:
- Jaučia tą pačią emociją kaip ir kitas žmogus
- Jausdami savo skausmą, reaguodami į jų skausmą
- Jaučia atjautą kito žmogaus atžvilgiu
Jie pažymi, kad egzistuoja teigiama koreliacija tarp emocinės empatijos ir noro padėti kitiems.
Kitaip tariant, labiau tikėtina, kad tas, kuriam lengva praktikuoti emocinę empatiją, bus perkeltas padėti ir tam žmogui, kuriam to reikia.
Gali būti nesunku įžvelgti emocinės empatijos naudą bendroje sveikatos ir džiaugsmo svarbiausiais santykiais.
Kiti empatijos tipai
Be pažintinės ir emocinės empatijos, asmuo taip pat gali patirti:
- Afektinė empatija, kuris apima sugebėjimą suprasti kito žmogaus emocijas ir tinkamai reaguoti.
- Somatinė empatija, kuris apima fizinę reakciją, reaguojant į tai, ką patiria kažkas kitas, yra dar vienas būdas parodyti empatiją. Pavyzdžiui, jei kas nors jaučiasi nepatogus, taip pat galite paraudti ar atsirasti nemalonus skrandis.
Ar empatija yra genetinė?
Tyrimai parodė, kad gebėjimą praktikuoti empatiją įtakoja genetika. Tiesą sakant, nuolat rodoma, kad moterys dažniau renkasi emocinius ženklus ir tiksliau įžvelgia emocijas nei vyrai.
Tyrimo, atlikto su genetinių tyrimų ir analizės įmone „23andMe“, metu buvo nustatytas specifinis genetinis variantas, susijęs su mūsų gebėjimu įsijausti šalia 3 chromosomos LRRN1 geno, „kuris yra labai aktyvi smegenų dalis, vadinama striatumu. . "
Siūloma, kad veikla šioje smegenų dalyje būtų susijusi su mūsų gebėjimu pajusti empatiją. Nors reikia atlikti daugiau tyrimų, šios išvados padeda mokslininkams daugiau sužinoti apie genetinės įtakos vystymuisi ir gebėjimo jausti empatiją sąsajas.
Gamta prieš puoselėjimą
Nors nustatyta, kad genetika daro įtaką mūsų gebėjimui jausti empatiją, daug ką galima pasakyti ir apie mūsų socialinio mokymosi patirtį. Galbūt jau esate girdėję frazę „gamta prieš puoselėti“. Ši frazė nurodo ilgai trukusias tyrėjų diskusijas, argumentuodama tuo, kas, jų manymu, turi didesnę įtaką mūsų elgesiui, bruožams ir sąlygoms.
Kai kurie tyrinėtojai teigia, kad genetika yra pagrindinė įtaka, o kiti mano, kad mūsų aplinka ir socialinė sąveika gali padėti mums sukurti tokius dalykus kaip empatija.
Socialinis mokymasis
Psichologo Alberto Banduros sukurta socialinio mokymosi teorija apjungia kognityvinio mokymosi teorijos ir elgesio mokymosi teorijos elementus. Siūloma, kad žmonės galėtų padidinti savo empatijos gebėjimą modeliuodami ir patirdami kitų empatiją.
Kai vaikas niekam neskyrė dėmesio, laiko ar vertės savo emociniams išgyvenimams, suprantama, kaip vaikas gali toliau patirti pasaulį ir santykius be šio svarbaus įgūdžio. Štai keli pavyzdžiai, ko vaikas būtų praleidęs:
- Galimybė stebėti, kas praktikuoja empatiją, kad žinotų, kaip tai atrodo
- Patyrę ką nors įsijaučia į juos, kai jiems to reikia
- Kai kas nors išmokys juos emocijų vertės
- Sužinokite, kaip užmegzti prasmingus ryšius su žmonėmis
Empatija padeda panaikinti emocinį atotrūkį tarp žmonių, sukuria ryšį ir bendrą patirtį. Kai nežinome, kaip jaučiasi bendra emocinė patirtis su kuo nors, gali būti sunku žinoti, kaip tai padaryti su kitais.
Nesugebėjimas įsijausti gali sukelti problemų darbe, santykiuose, šeimose ir visuomenėje.
Surasti pusiausvyrą
Kognityvinė ir emocinė empatija yra nuostabūs partneriai ir gali būti fantastiška pora, kai praktikuojama pusiausvyroje. Gebėjimas pažvelgti į kažkieno perspektyvą ir suprasti, kas tai gali būti būti jais, ar sugebėjimas susitikti su žmogumi ten, kur jie yra emociškai ir turi bendrą emocinę patirtį, gali pakeisti žaidimą daugumai bet kokių santykių dinamikų.
Kai žmonės jaučiasi matomi, girdimi ir suprantami, naudodamiesi kognityvine ir emocine empatija, galime kartu nuveikti puikių dalykų. Ši empatinė pusiausvyra padeda atsižvelgti į tokius dalykus:
- Bendradarbiavimas
- Kūrybiškumas
- Emocinis ryšys
- Įvertinimas
- Jausmas saugus
- Poreikių nustatymas
- Poreikių tenkinimas
- Derybos
- Problemų sprendimas
- Pasitikėjimas
Per daug empatijos
Kad ir koks naudingas ir vertingas yra empatijos įgūdis, siūloma, kad per didelė empatija gali pakenkti emocinei savijautai, sveikatai ir santykiams. Emocinė empatija yra žmonių tarpusavio ryšio pagrindas. Bendra emocinė patirtis skatina mus artėti prie kito, paguosti ir pasiūlyti nuraminimo bei pagalbos.
Tačiau emocinė empatija reiškia, kad mūsų kūnas reaguoja į emocijas, kurias išgyvename būdami kito žmogaus ir jo emocinės patirties akivaizdoje.
Kai vyksta subalansuota emocinės empatijos praktika, mes galime leisti erdvę dalytis emocine patirtimi su kitu asmeniu, tuo pačiu neleisdami trukdyti mūsų pačių emociniams atsakams. Kai mūsų vietinis emocinis susijaudinimas tampa per didelis, jis iš tikrųjų gali trukdyti užjausti ir įsijausti.
Emociškai nesureguliuotas jausmas gali tapti didžiulis ir sukelti perdegimo jausmą. Galų gale dėl to nenorite užsiimti empatija, nes yra per skaudu būti šalia kažkam kitam.
Mūsų gebėjimas praktikuoti emocinę empatiją tampa grėsme mūsų pačių gerovei, kai tai sukelia izoliacijos, neteisingo supratimo ir neautentiškumo jausmą.
Nepakanka empatijos
Yra žmonių, kurie geriau praktikuoja kognityvinę empatiją, tačiau jiems sunku įsisavinti emocinę empatiją, nes šios dvi empatijos rūšys veikia visiškai skirtingose apdorojimo sistemose. Tai yra skirtumas tarp kognityvinio apdorojimo ir perspektyvos. imant, palyginti su emociniu apdorojimu.
Kai yra empatijos pusiausvyros sutrikimas - per daug remiamasi kognityvine empatija ir nepakankamai emocine empatija, mūsų ryšiai su žmonėmis gali jaustis įtempti. Nors asmuo, kuriam bandote padėti ar paguosti, gali pajusti, kad suprantate jo situaciją, kuri tikrai gali pasijusti naudinga, gali palikti įspūdį, kad yra šiek tiek nesuprastas, nematytas ar negirdėtas.
Bendros emocinės patirties su tuo žmogumi trūksta, kai yra per daug kognityvinės empatijos ir nepakankamai emocinės empatijos. Toliau pateikiamas paprastas pavyzdys, kaip tai gali atrodyti.
1 pavyzdys: kognityvinė empatija-
Mylimas vienas: "Mano močiutė ką tik mirė, ir mes buvome tikrai artimi". (Pradeda verkti.)
-
Asmuo, naudojantis kognityvinę empatiją: "Atsiprašau. Aš žinau, kad jums liūdna ir kad tai, ką jūs išgyvenate, yra sunku."
-
Mylimas vienas: "Mano močiutė ką tik mirė, ir mes buvome tikrai artimi. "(Pradeda verkti.)
-
Asmuo, naudojantis emocinę empatiją: "Man gaila girdėti apie tavo močiutę. Žinau, kad tau jos trūksta. Aš čia dėl tavęs. "(Gali tapti ašaringa arba išreikšti liūdesį.)
Šioje labai supaprastintoje iliustracijoje galime suvokti, koks jausmas gali pasireikšti kitam asmeniui, jei sustosime pažintine empatija ir sąveikos metu neatnešime emocinės empatijos.
Asmuo gauna užuojautą mirus močiutei ir žino, kad bandote suteikti komfortą, tačiau asmeniui nėra galimybės kartu su jumis patirti emocinės patirties. Bendra emocinė patirtis gali jaustis ir paguosti tiems, kuriems to reikia.
Kaip praktikuoti empatiją
Praktikuoti pažintinę ir emocinę empatiją yra iššūkis. Manoma, kad abiejų galima išmokti sąmoningai ir nuosekliai praktikuojant. Unikalus iššūkis, susijęs su emocine empatija, yra tas, kad praktikuodami mes greičiausiai turėsime būti pažeidžiami ir palaikyti ryšį su savo emociniais atsakais.
Gebėjimas reguliuoti savo emocinį išgyvenimą bus pagrindinis dalykas, tačiau žmonėms tai gali būti labai sunku. Vis dėlto pažinimo ir emocinės empatijos pusiausvyros praktika tikrai gali padėti.
Potencialios empatijos kliūtys
- Kaip tave užaugino
- Kaip žmonės elgėsi su jumis, kai turėjote emocinių poreikių
- Ko žmonės išmokė jus apie emocijas
- Gauti pranešimai apie emocijų vertę
- Baimė būti priblokštai
- Baimė užstrigti emocijose su kitu žmogumi
Įsidėmėkite savo požiūrį
Mes dažnai nesuvokiame, kiek mūsų patirtis ir savo įsitikinimai daro įtaką žmonių ir situacijų suvokimui. Šiek tiek sulėtinę save, kad tuos dalykus atidėtume į šalį, galime sutelkti dėmesį į priešais esantį žmogų ir padėti geriau susiderinti tai, kas vyksta jam.
Pasitelkite savo vaizduotę
Kai žmonės dalijasi su jumis, pabandykite įsivaizduoti, kaip yra būti jais. Naudokitės vaizdais, kuriais jie dalijasi, savo emocijomis ar aplinkybėmis ir pabandykite ten atsidurti, kad įsitikintumėte, koks jausmas gali būti jomis šiomis akimirkomis.
Atidžiai klausykitės
Daug kartų mes stengiamės išklausyti žmones, jau plėtodami savo atsaką ar gynybą į tai, ką jie sako. Mes ne tik negalime išgirsti, ką jie sako, bet dažnai praleidžiame svarbiausią informaciją, kuri galėtų padėti mums geriau suprasti, ką jie bando perduoti. Suteikite sau leidimą nutildyti garsą savo balsu ir įjungti kito žmogaus balsą.
Būti įdomu
Gali būti naudinga ateiti iš smalsumo vietos, kai kažkas dalijasi su jumis. Užduodami klausimus apie jų patirtį, jūs pranešate jiems, kad aktyviai klausotės ir norite suprasti. Tai padeda žmonėms jaustis matomiems ir girdėtiems, ir tai yra puikus būdas įsijausti į empatiją.
Pabandykite netaisyti
Kai esame šalia reikalingo žmogaus, ypač kai jis išgyvena iššaukiančias emocijas, mums gali būti lengva norėti įšokti ir tai išspręsti. Mes nemėgstame matyti žmonių įskaudinimo ir dažnai norime juos prajuokinti, nudžiuginti ir padėti pažvelgti iš šviesiosios pusės. Nors ir stengiatės būti naudingi, žmonės gali jaustis nematyti ir negirdėti.
Tiesiog pasiūlykite žmonėms galimybę pasidalinti ir atminkite, kad jūs nesate atsakingas už jų „taisymą“.
Žodis iš „Wellwell“
Net jei manote, kad niekada neišmokote įsijausti į kitus, ar niekada neturėjote patirties, kad kas nors įsijaustų į jus, atminkite, kad empatijos įgūdžių galima išmokti. Yra daug dalykų, kuriuos galime padaryti, kad pradėtume praktikuoti empatiją savo namuose, darbovietėse ir bendruomenėse.
